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Révocation

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 30 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a ou a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Kronoton GmbH, Völckers Park 13, 21465 Reinbek, Allemagne) Tél : +49 (0) 40 / 689 488 78-10, eMail : info@hdsx.com) au moyen d’une déclaration claire (par exemple par courrier électronique) de votre décision de rétractation du présent contrat.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Exclusion du droit de révocation

Le droit de rétractation ne s’applique pas, entre autres, aux contrats portant sur la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées à ses besoins personnels ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être retournées ou se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée, sur la livraison d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels, à condition que les supports de données livrés aient été décachetés par vos soins, ainsi que sur la livraison de journaux, de magazines et de revues illustrées (à moins que vous n’ayez fait votre déclaration contractuelle pour la livraison de journaux, de magazines et de revues illustrées par téléphone). Ceci s’applique également aux marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et aux marchandises qui, en raison de leur nature, sont mélangées de manière inséparable avec d’autres marchandises après la livraison.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat et retournez les marchandises dans le délai indiqué, nous vous rembourserons le prix d’achat immédiatement et au plus tard quatorze jours après avoir reçu les marchandises de votre part dans l’état dans lequel nous vous les avons envoyées. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s’il en a été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat, à l’adresse suivante

Kronoton GmbH
Völckers Park 13
21465 Reinbek
Allemagne

ou de la remise des marchandises. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devrez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier l’état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.

Retour

Si vous souhaitez annuler votre contrat avec nous, veuillez nous envoyer un e-mail contenant une déclaration claire de votre décision d’annuler le contrat à info@hdsx.com. La marchandise doit être renvoyée au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de votre rétractation, à

Kronoton GmbH
Völckers Park 13
21465 Reinbek
Allemagne

ou remises.

Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devrez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier l’état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.

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